Sales Pipeline
Die Sales Pipeline ist die strukturierte Übersicht aller laufenden Verkaufschancen, geordnet nach Phasen vom ersten Kontakt bis zum Abschluss. Für dich als Webdesigner zeigt sie, wo jeder Lead gerade steht und wie viel Umsatz realistisch in Arbeit ist.
Als Webdesigner, der mit findflix lokale Kunden akquiriert, ist die Pipeline dein wichtigstes Steuerungsinstrument. Du exportierst nicht einfach eine Liste und telefonierst sie ab, sondern überführst jeden qualifizierten Treffer in eine klare Abfolge von Phasen: vom frisch gefundenen Zahnarzt mit veralteter Website über das Erstgespräch und das Angebot bis zum unterschriebenen Auftrag. Weil findflix dir pro Lead schon den Webdesign-Score, die Ladezeit und die sichtbaren Schwachstellen liefert, wandern die spannendsten Kontakte schneller nach vorne, und du siehst auf einen Blick, ob deine Pipeline gut gefüllt ist oder du wieder neue Leads ziehen solltest.
Wichtig ist die Abgrenzung zum Sales Funnel: Der Funnel beschreibt die Marketing-Sicht auf viele anonyme Interessenten, die sich nach unten verjüngen. Die Pipeline ist deine interne Vertriebssicht auf konkrete, benannte Deals. Eine gepflegte Pipeline macht dein Forecasting realistisch, denn wenn du weißt, dass von zehn Erstgesprächen erfahrungsgemäß zwei abschließen, kannst du deinen Monatsumsatz grob hochrechnen und früh gegensteuern. Faustregel: Wer abschließen will, braucht mindestens das Drei- bis Vierfache an offenen Chancen in der Pipeline, weil unterwegs immer Kontakte abspringen.
Eine typische Pipeline für die Webdesign-Akquise umfasst vier Kernphasen mit jeweils einer klaren Aktion und einem Ziel:
| Phase | Typische Aktion | Ziel |
|---|---|---|
| Lead gefunden | Treffer aus findflix prüfen, Score und Schwachstellen sichten | Entscheiden, ob der Kontakt zur Ansprache lohnt |
| Erstkontakt | Anruf oder Discovery-Call, konkretes Website-Problem ansprechen | Interesse wecken und Gesprächstermin sichern |
| Angebot | Bedarf qualifizieren, Vorschlag und Preis vorlegen | Vom Interessenten zum kaufbereiten Kontakt |
| Abschluss | Einwände klären, Auftrag bestätigen, Follow-up bei Stille | Unterschrift und Projektstart |