Barrierefreiheit (Accessibility)
Barrierefreiheit (Accessibility) bedeutet, dass eine Website von allen Menschen nutzbar ist, auch mit Seh-, Hör-, motorischen oder kognitiven Einschränkungen. Technischer Maßstab im DACH-Raum sind die WCAG, von ausreichendem Farbkontrast über Tastaturbedienbarkeit bis zu sauberer Code-Semantik für Screenreader.
Für dich als Webdesigner ist Barrierefreiheit seit dem 28. Juni 2025 kein Nice-to-have mehr, sondern ein Verkaufsargument mit Gesetz im Rücken. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) verpflichtet viele deiner Kunden, die im Netz Verträge mit Verbrauchern anbahnen oder abschließen, also Onlineshops, Buchungs- und Terminfunktionen, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten. Maßstab sind in der Praxis die WCAG 2.1 auf Stufe AA, eingebunden über die Norm EN 301 549. Verstöße können als Ordnungswidrigkeit mit Bußgeldern von bis zu 100.000 Euro geahndet werden. Kleinstunternehmen mit unter zehn Beschäftigten und unter zwei Millionen Euro Jahresumsatz sind bei Dienstleistungen ausgenommen, was aber genau der Kundengruppe entspricht, mit der du oft arbeitest, also kläre den Status früh ab.
Im Alltag heißt Barrierefreiheit konkrete Handgriffe: ausreichender Farbkontrast zwischen Text und Hintergrund, vollständige Bedienbarkeit per Tastatur, sinnvolle Alt-Texte für Bilder, klare Formularbeschriftungen, sichtbare Fokus-Zustände und eine saubere HTML-Semantik, die Screenreader vorlesen können. Vieles davon überschneidet sich mit gutem UX und sogar mit SEO, eine logische Überschriftenstruktur und beschreibende Links helfen Mensch und Crawler gleichermaßen.
Für deine Akquise ist das ein dankbarer Hebel: Eine veraltete Website fällt fast immer auch durch jeden Accessibility-Check, und das lässt sich konkret und nachweisbar benennen statt mit vagem „sieht alt aus“ zu argumentieren. Wenn du im Erstkontakt zeigst, dass die Seite eines Interessenten weder kontrastsicher noch tastaturbedienbar ist und dabei rechtlich angreifbar sein könnte, hast du einen handfesten Anlass für ein Gespräch, der über Geschmack hinausgeht.